1. O firmie:
Sklep internetowy www.DogsPassion.pl jest własnością firmy:
Potocki Passion & Adventure
Kacper Potocki
ul. K.K. Wojtyły 70
43-354 Czaniec
NIP: 549-209-80-64
REGON: 240540087
Nr konta: 23 1140 2017 0000 4402 0607 2047
2. Kontakt:
Email: salon@dogspassion.pl
GG:
3121891
3. Ogólne
- Złożenie zamówienia w sklepie internetowym DogsPassion.pl jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu.
- Wszystkie ceny w sklepie DogsPassion.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Domyślnie do zamówienia dołączamy paragon, jednak na życzenie Klienta możemy wystawić fakturę vat. Wystarczy w polu "UWAGI" przy wysyłaniu zamówienia podać dane do faktury.
4
. Zamówienia: Aby poprawnie złożyć zamówienie należy się zarejestrować. Rejestracja to czynność jednorazowa. Po rejestracji należy się zalogować. Po zalogowaniu można składać zamówienie.
Zamówienia są realizowane w ciągu 3 dni roboczych. W wyjątkowych sytuacjach, gdy termin będzie się wydłużał, skontaktujemy się indywidualnie.
Zamówienia wysyłamy firmą kurierską Siódemka. Pocztą wysyłamy paczki tylko na specjalne życzenie klientów i tylko do 2kg! Powyżej tej wagi, automatycznie nadawana jest przesyłka kurierska. Towar można odebrać też osobiście uzgadniając wcześniej termin odbioru.
5
. Płatności i koszty wysyłki: Możliwe są trzy rodzaje płatności: kartą kredytową, przedpłatą na konto lub za pobraniem.
- Poczta Polska przedpłata lub karta kredytowa: 20 zł
- Poczta Polska pobranie: 20 zł
- Kurier Siódemka przedpłata lub karta kredytowa: 15 zł
- Kurier Siódemka pobranie: 17 zł
- Osobiście: 0 zł
UWAGA: Przy zamówieniu powyżej 300 zł dostawa kurierem gratis na koszt sklepu! 6
. Wysyłka towaru: Paczki zwykłe nadajemy po zaksięgowaniu wpłaty na konto lub po zatwierdzeniu płatności kartą kredytową. Paczki za pobraniem wysyłane są zaraz po spakowaniu. Z chwilą wysłania paczki nadawany jest mail informujący o dacie wysyłki.
7
. Zwroty towaru: Klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru w postaci nie naruszonej w ciągu 10 dni. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta. Przed zwrotem towaru proszę o kontakt. Odsyłane paczki za pobraniem nie będą odbierane.
8
. Reklamacje: Wszelkie reklamacje prosimy zgłaszać mailowo pod adres
salon@dogspassion.pl. Odpowiedź zostanie wystosowana w ciągu maksymalnie 2 dni roboczych. W przypadku bardziej skomplikowanej reklamacji, wymagany będzie kontakt z importerem lub producentem. W takim przypadku odpowiedź może się nieco opóźnić.